Autobusy jeszcze do niedawna, a już na pewno w czasach PRL’u, były synonimem jazdy wśród nieprzyjemnych zapachów, hałasu i bez klimatyzacji. Dziś wszystko to zmienia się na lepsze. Po pierwsze podniósł się standard pojazdów w ogóle, po drugie istnieje kilka firm przewozowych, które stawiają na naprawdę wysoką jakość usług i one szczycą się używaniem jedynie pojazdów o dobrym standardzie. Kto by pomyślał kiedyś, że w autobusie kursującym codziennie na trasie między dużymi miastami, mogą się znajdować takie udogodnienia jak barek, wc, albo naprawdę działająca klimatyzacja? Nie mówiąc już o monitorze i dvd, umożliwiającym oglądanie filmu podczas jazdy. Wszystkie te udogodnienia to nie tylko wynik przemian polityczno-społecznych. Chociaż i te miały wpływ na poprawę jakości wszelakiego rodzaju usług, także przewozowych. Zawdzięczamy je jednak przede wszystkim postępowi technicznemu, który sprawił, że stały się o wiele tańsze, bardziej dostępne i powszechne na całym świecie.

Polskie standardy nie dorównują jednak jeszcze tym z innych krajów europejskich. Istnieje wiele firm przewozowych, które wolą postawić na niską cenę usług i nie tracić klientów. Pasażerowie w Polsce to wciąż w dużej mierze ludzie niezamożni.